O segredo do sucesso das grandes bancas de advogados

Você já se perguntou o que faz uma grande banca para ter
sucesso? Muitas vezes, o segredo está em alinhar técnicas distintas de
organização de tempo e objetivos com a tecnologia. Tudo depende, claro, do
perfil do escritório e de seus colaboradores. No entanto, há diversas técnicas
que podem ser aplicadas e, inclusive, aliadas entre si.

O case de sucesso do SAJ ADV, Rodrigo Totino,
por exemplo, utiliza a metodologia do Get
Things Done (GTD) para organizar seu time, enquanto gerencia seus processos
através do SAJ ADV. Assim, ele tem tempo para ser mais criativo na advocacia e
para atender melhor os seus clientes.

E no KIT lançado pelo SAJ ADV, “O segredo do sucesso das grandes bancas: Cadeia de Valor
de Portes e 5w2h”, mostramos outras duas metodologias, que, aliadas,
como na planilha disponibilizada, podem ser uma importante alavanca para a
estratégia do seu escritório!

1. Cadeia de Valor de Porter 

A Cadeia de Valor de Porter é importante em qualquer espécie
de negócio. Isto porque ela auxilia na visão estratégica do empreendimento.

Ainda que a advocacia tenha um importante papel social, deve
se sustentar como qualquer outra empresa. E deve, inclusive, atender a
requisitos básicos como registro de marca. Acima de tudo, tem que pagar contas:
as do escritório e as dos colaboradores.

Sobretudo em um mercado tão competitivo como o jurídico, é
preciso ser inteligente na tomada de ações. É preciso analisar o cenário e as
condições do escritório para identificar os pontos de investimento. E assim,
manter-se no mercado e crescer dentro das expectativas.

O benefício da Cadeia de Valor de Porter é que ela auxilia
na visão das atividades estratégicas do escritório de advocacia. Afinal, todo
negócio é construído por um conjunto de atividades.

Pensemos em um escritório de advocacia:

- é preciso pelo menos um
advogado com inscrição na OAB (recursos humanos); - é preciso tempo para
produzir (operações); - é preciso tempo para
atender aos clientes (saída)  - é preciso oferecer o
serviço (marketing); - é preciso manter
equipamentos do escritório (infraestutura); - é preciso desenvolver-se
(cursos e tecnologia);- é preciso cobrar honorários
em geral (valor).

Enfim, as atividades podem variar de escritório para
escritório, mas há uma cadeia para que se chegue ao serviço final oferecido ao
cliente. E uma etapa mais ou menos custosa dessa cadeia implicará também no
valor desse serviço.

Portanto, a partir do momento que se identificam as
atividades básicas dessa cadeia e se mensura o custo de cada uma, é possível
identificar se há meios de aumentar o valor do próprio escritório. E saber se é
possível aumentar também a taxa de lucros.

Veja, então, o passo-a-passo de como utilizar a Cadeia de Valor de Porter na advocacia em um
ebook e uma planilha gratuitos!

2. 5w2h 

A metodologia do 5w2h, por sua vez, é mais voltada para a
ação. Contudo, uma vez que se tenha traçado um objetivo, é mais fácil definir
as atividades necessárias para alcançá-lo.

5w2h vem de um método baseado em 5 etapas iniciadas com W e
2 etapas iniciadas com H. São elas, dessa maneira:

What? (O quê?) - a
atividade a ser realizada; Why? (Por quê?) - a razão
para você realizar essa atividade, como as consequências dela decorrentes,
embora possa ter um apelo subjetivo; Where? (Onde?) - o local
em que será realizada a atividade, como em um setor, um canal ou mesmo um
lugar físico; When? (Quando?) - um prazo
para a realização da atividade; Who? (Quem?) - o
responsável pela ação, seja um setor ou um colaborador.  How? (Como?) - a
metodologia ou o modo pelo qual a ação se efetivará; How much? (Quanto custa?)
- o custo da atividade, seja em tempo, dinheiro, ou outro valor
estabelecido.

Pensemos novamente em um escritório de advocacia. O
escritório X, depois de utilizar a Cadeia de Valor de Porter, verificou que
precisa melhorar o relacionamento com os seus clientes, pois sente que perde
mais de sua cartela para outros escritórios do que deveria. Algumas ações, é
claro, podem se repetir ao longo do tempo, mas é importante estipular prazos
para que elas sejam mensuradas.

3. Planilha de Cadeia de Valor de Porter e 5w2h 

 A planilha
disponibilizada pelo SAJ ADV mescla as duas metodologias. CVocê primeiro define
as atividades do escritório, entre aquelas primárias e aquelas de apoio para,
então, definir os seus objetivos. Com base nos objetivos, podem elaborar,
então, o plano de ação.

A ferramenta, ainda, permite que você visualize os planos de
ação individualmente e, além dos 5 W e 2 H, verifique a que objetivo se
destina, qual o impacto no escritório (de baixo para alto), qual o custo em uma
visão geral (de baixo para alto) e qual o status da atividade.

Baixe o kit gratuito, organize as suas atividades e
invista no seu escritório com mais segurança!

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