Como estruturar uma área de Legal Operations
09/05/2022 - 17:00
O crescimento de qualquer empresa depende de uma boa gestão de seus departamentos. Por isso, é necessário que, mesmo dentro dos departamentos, exista uma divisão de áreas. Um destes departamentos importantíssimos para as empresas é o departamento jurídico. Este pode ser divido também em área de departamento propriamente dita controladoria e Legal Operations.
O que é Legal Operations?
Em resumo, Legal Operations ou Legal Ops é uma área de gestão jurídica que pode ser implementada em escritórios de advocacia ou departamentos jurídicos. Apesar de ser um termo já bastante conhecido no exterior, no Brasil a área começou a ser implementada a pouco tempo.
Basicamente, a área de legal ops é a responsável por toda a gestão das atividades de um departamento jurídico ou escritório de advocacia. No entanto, não atua diretamente com as atividades jurídicas.
Qual a diferença entre Legal Ops x Controladoria jurídica?
Apesar de muitas pessoas confundirem essas duas áreas, elas não são a mesma coisa. Enquanto a controladoria jurídica se foca na gestão das atividades jurídicas, ou seja, controle de processos, trato de informações legais, organização de documentos, etc., o Legal ops foca-se mais na gestão administrativa.
Explicando melhor, o legal ops, ao invés de atuar contribuindo com as atividades jurídicas, ele atua com os procedimentos administrativos, como a gestão das finanças, gestão de pessoas, atividades, etc.
O que faz o Chief Operations Legal officer?
O Chief Operations Legal Officer (CLOO), é, nada mais, nada menos, que o coordenador da área de Legal Operations. Este profissional atua com objetivo de que, as atividades administrativas estejam bem realizadas pela sua equipe, a fim de que, os profissionais do jurídico não se preocupem com este setor.
Além disso, o avanço da tecnologia pede que as atividades sejam feitas com mais agilidade e produtividade. Assim, o papel do CLOO é também, garantir essa produtividade.
Vantagens de implementar o Legal Operations
Inúmeras são as razões para implementar a área de legal operations em escritórios de advocacia ou departamentos jurídicos. Algumas vantagens são:
- Otimização do trabalho;
- Aumento da produtividade;
- Modernização de processos;
- Trabalho mais eficiente;
- Satisfação do cliente.
Como estruturar um departamento de legal operations dentro da empresa?
Em primeiro lugar, é necessário capacitação, ou seja, capacitar a equipe que irá atuar no departamento ou contratar as pessoas já capacitadas.
Outra dica para estruturar esse departamento é: comece hoje. Não adianta deixar as coisas para depois, e isto é comprovado.
Por fim, e não menos importante, estruture o departamento tomando por base as 12 competências CLOC.
12 Competências CLOC: O que são e como se relaciona com o Legal Ops?
Corporate Legal Operations Consortium, o CLOC, é uma organização de diversos especialistas do mundo, que tem como foco a definição de negócios jurídicos.
É uma entidade criadas nos Estados Unidos da América, que visava a melhorias dos negócios jurídicos. Esta organização é o que respalda a criação dos departamentos de Legal Operations e guia os advogados na estruturação destes pelo mundo, tanto em departamentos jurídicos como em escritórios de advocacia.
É claro que, os direcionamentos dados pela CLOC, abrangem, em sua maioria, as leis norte-americanas. Mas, utilizá-las para implementação destes departamentos no Brasil pode ser a solução que muitas empresas procuram. As competências CLOC são:
- Gestão financeira;
- Gestão de firmas e fornecedores;
- Tecnologia;
- Operações práticas;
- Gerenciamento de projetos e programas;
- Governança de informação;
- Planejamento estratégico;
- Modelos de entrega de serviço;
- Gestão do conhecimento;
- Business Intelligence;
- Otimização e saúde da organização;
- Treinamento e desenvolvimento.
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