Análise SWOT e uma planilha de planejamento para advogados
12/11/2019 - 11:05
Visão de futuro, projetos, ações que façam o escritório de
advocacia escalar. Qual a sociedade que não quer isso, afinal? E no entanto,
com a concorrência, o topo tem lugar para poucos. Isso, porque crescimento
sustentado e sucesso não se dão por acaso, mas com um processo consistente de
tomada de decisões.
Se você já está pensando que isso é conversa para Planejamento Estratégico, afirmamos: está na
senda de uma boa gestão de escritório de advocacia ou, pelo
menos, sabe que esse caminho é inevitável hoje.
O Planejamento Estratégico, conceitualmente, é simples.
Podemos sumarizá-lo nos seguintes passos:
-
diagnóstico da situação e do momento atual da
organização, bem como do setor em que ela se insere;
-
definição dos objetivos que a organização almeja
alcançar, ou seja, uma visão de futuro;
-
tradução de tais objetivos em projetos estratégicos
realizáveis dentro de um prazo e de indicadores de desempenho;
-
implementação dos projetos estratégicos; e
-
avaliação dos indicadores de desempenho.
A simplicidade conceitual, no entanto, pode encobrir a
complexidade prática desse processo. De fato, muitas organizações ainda têm
dificuldade de operacionalizar seu Planejamento Estratégico, pois carecem das
ferramentas certas para isso.
Neste artigo, por isso, vamos abordar uma ferramenta que
subsidia a primeira etapa do planejamento - a de diagnóstico da situação atual
da empresa. Mais particularmente como, nesse momento, a Análise SWOT pode ser
útil.
O que é Análise SWOT
Strengths, Weakness, Opportunities e Threats: una as
iniciais dessas palavras e você terá o acrônimo SWOT. Em bom português, Forças,
Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
Aparentemente quatro simples palavras. O que elas significam
para a tomada de decisão? Muito.
A análise SWOT é uma ferramenta que, dentro do planejamento
estratégico de organizações, orienta a realização do diagnóstico completo sobre
o próprio negócio e o ambiente que o cerca.
Embora, na prática, ela seja simples e intuitiva, requer uma
cultura organizacional voltada a estudo e a busca de dados. Vejamos o por que,
abaixo.
Ambiente interno: identifique a força e a
fraqueza do escritório
A Análise SWOT leva a sociedade a olhar, em primeiro lugar,
para dentro. Processo por processo, considere nesta etapa tudo o que ocorre
dentro do escritório. Mas não fique só nisso. Faça um benchmark para
identificar as melhores práticas de outros escritórios de advocacia e compare
com as suas.
O resultado será o que você tem de melhor e também de pior
nos quesitos: pessoas; sistemas de gestão; gestão da carteira de clientes na advocacia; cultura organizacional; relacionamento com o cliente; política de marketing e vendas etc.
Ambiente externo: identifique oportunidades e
ameaças para o escritório
Você sabe o que, alheio à sua própria área ou escritório,
pode interferir nele?
É o caso de mudanças legislativas - pense na LGPD -, de crises econômicas - estamos em um
momento, embora não de recessão, de lenta recuperação - de tendências - a inteligência artificial na advocacia já é
realidade - e de mudanças relacionadas a novas tecnologias, por exemplo.
Para uma análise externa consistente, o advogado tem de
olhar para fora. Mas tampouco estagnar nisso. Tem de relacionar o que encontra
a seu escritório, tanto como oportunidade quanto como ameaça.
A matriz SWOT
Sim, a análise SWOT, em si, não é complicada, mas requer um
estudo complexo para ser efetiva. Aliás, este é o momento de confrontar visões
divergentes. Para tal, o engajamento da sociedade de advogados é fundamental.
Você verá que, ao alinhar o que precisa ser alinhado, a
sociedade terá uma matriz consistente. Naturalmente, a pergunta que ela
levantará será: o que vamos fazer?
É nesse sentido que os dados da análise SWOT darão subsídios
para orientar a segunda etapa do Planejamento Estratégico, a saber, a tomada de
decisão sobre os objetivos da organização. Afinal, investir até pode exigir a
assunção de riscos, mas, se você conhecê-los de antemão, será bem mais
assertivo.
Então, para começar agora seu Planejamento Estratégico,
baixe a planilha de análise SWOT que preparamos em: https://materiais.sajadv.com.br/swot-advogados
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